Пользуюсь уже 2 месяца, в целом доволен. Сразу оговорюсь - это моя первая мультиварка, поэтому сравнивать не с чем. Программ много, но попробовал далеко не все. Варил рис и гречу - отлично, а вот макароны слиплись. Но варить макароны в мультиварке, имхо, не имеет смысла - всё равно нужно ждать окончания программы и тут же сливать воду, проще уж на газу тогда. Чаще всего пользуюсь программой на пару - котлеты, капуста брокколи - отлично, рыба - тоже отлично, при условии, что будете закладывать стейки, а не филе. Мясо получилось жёстким, поэтому его варю. Вывод: мультиварка - хорошее дополнение кухни, а не её замена.
Да, возил её в сервис, но это моя вина, наложившаяся на не совсем удачную конструкцию аппарата. Есть на крышке мультиварке съёмный дефлектор (его нужно мыть после каждого использования), он надевается на штырёк, который торчит с внутренней стороны крышки. Так вот, этот штырёк привинчен. Решил я его тоже помыть и отвинтил, полагая, что навинчивается на резьбу прямо в корпусе крышки. Как бы ни так - с другой стороны стенки (внутри корпуса крышки) просто навинчена гайка - чтобы её навинтить обратно надо разбирать корпус крышки. Всё сделали по гарантии в течении двух дней.
Недостатки: Макароны при варке слипались гроздьями, хотя и не разварились.
Достоинства: Большое количество программ, в результате готовки получаю то, что и ожидал.
Опыт использования: несколько месяцев