Попробуем обратиться в магазин, где она была приобретена, либо в сервисный центр.

Недостатки: Книгу мне пожарил мой молодой человек на Новый год, знал что мечтаю об электронной книжке. Радости не было предела, но через 3-4 месяца эксплуатации книжка начала глючить. Иногда просто не включается, и если и включится, то названия книг просто ужасают. отсутствуют некоторые буквы, внизу не показывает сколько страниц, время, и т.д...Это жутко напрягает. Невозможно зайти в настройки

Достоинства: небольшое размер (помещается в сумку)

Опыт использования: несколько месяцев